Pravila dostave

Kada mogu očekivati svoju pošiljku?

Sve narudžbe šalju se iz našeg skladišta unutar 5 radnih dana od trenutka narudžbe.

Dostava obično traje između 10 i 20 radnih dana od datuma slanja, ovisno o dostupnosti dostavne službe i lokaciji isporuke.

Molimo za razumijevanje ako dođe do kašnjenja zbog:

• carinskog pregleda ili obrade,

• kašnjenja prijevoznika,

• logističkih ili transportnih problema.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Broj za praćenje pošiljke bit će vam poslan putem emaila s potvrdom slanja.

Svoju pošiljku možete pratiti putem:
17TRACK

Kolika je cijena dostave?

Imamo fiksnu cijenu dostave od 2,99 USD za sve destinacije širom svijeta.

U koje zemlje šaljete?

Trenutno dostavljamo širom svijeta.

Ako vaša država trenutno nije podržana od strane naše logističke službe, odmah ćemo vas obavijestiti i napraviti potrebne izmjene narudžbe.

Za više informacija kontaktirajte nas putem:
service@africasous.com

Kako mogu promijeniti adresu dostave?

Promjena adrese moguća je samo do 23:00 (PDT, -7 GMT) istog dana kada je narudžba napravljena.

Za promjene nas kontaktirajte putem:
service@africasous.com

Mogu li narudžbu poslati na adresu koja nije povezana s mojom karticom?

Da, moguće je poslati narudžbu na drugu adresu dostave.

Kako se narudžbe šalju?

Narudžbe se obrađuju i šalju tijekom radnih dana, osim praznika.

Narudžbe napravljene subotom ili nedjeljom bit će poslane sljedeći ponedjeljak.